1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (далее - Офертой) индивидуального предпринимателя Дербиковой Ксении Сергеевны ИНН 772086220309 ОГРНИП 316774600459192 (далее - Исполнитель) заключить Договор возмездного оказания развлекательных услуг на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – Заказчик). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием Услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются материалы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору путем проведения публичного мероприятия при личном непосредственном участии Заказчика либо дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) и сети Интернет, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный Договор-оферта всегда находится по адресу: https://taplink.cc/kseniya.derbikova , а также на иных сайтах Исполнителя.

2. Термины и определения

В Оферте и вытекающих или связанных с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

2.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Дербикова Ксения Сергеевна ИНН 772086220309 ОГРНИП 316774600459192, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, организатор мероприятий, правообладатель авторского проекта развлекательных мероприятий для детей и взрослых.

2.2. Заказчик — физическое лицо, желающее получить развлекательные услуги для себя или оплачивающее услуги в интересах третьего лица (ребенка) - Слушателя. Заказчик должен указать имя Слушателя, если он отличается от Заказчика. В случае отсутствия такой информации, Слушателем признается лицо, фактически зарегистрировавшееся на платформе через ссылку, направленную Исполнителем. В данном случае Заказчик гарантирует получение всех необходимых согласий от Слушателя как субъекта персональных данных.

2.3. Развлекательные услуги (Услуги) — совокупность материалов и игр, объединенных одной тематикой. Содержание развлекательных услуг указаны на Сайте.

2.4. Клуб - онлайн-пространство, в котором Заказчики объединяются для получения развлекательных услуг по заявленной Исполнителем теме.

2.5. Программное обеспечение (ПО) — браузеры (Google Chrome и/или аналогичные) и иные программы, необходимые для доступа к материалам в Интернете. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем компьютере или ином устройстве, используемом Заказчиком.

2.6. Сайт — совокупность информации, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, доступные по адресу: https://taplink.cc/kseniya.derbikova.

Оферта располагается по адресу: https://taplink.cc/kseniya.derbikova , а также на иных сайтах Исполнителя.

2.7. Платформа — это система для проведения встреч с использованием дистанционных технологий, включающая программно-аппаратные средства, интегрированные с сайтом Исполнителя. Она служит хранилищем информационных материалов на основе предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой осуществляется оказание Услуг, а также включает в себя социальные сети, мессенджеры (Telegram, WhatsApp) и чат-боты. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для предоставления развлекательных услуг.

2.8. Тариф — это определённый набор развлекательных услуг, который Заказчик приобретает в комплексе. Включает в себя как платные материалы, так и дополнительные (бесплатные) услуги. Актуальная редакция описания и условия приобретения тарифов размещается на Сайте продажи услуг.

2.9. Дополнительные (бесплатные) услуги — это услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику безвозмездно. Они направлены на повышение лояльности и удовлетворенности Заказчика. Эти услуги могут варьироваться и служат для создания более привлекательной, поддерживающей, стимулирующей и мотивирующей среды, способствуя более глубокому вовлечению Заказчика в процесс. Данные услуги не входят в платную часть развлекательных услуг, являются полностью бесплатными и не влияют на качество платных услуг, предоставляются добровольно и по желанию Исполнителя. Дополнительные услуги ориентированы на то, чтобы помочь Заказчику познакомиться с полученной информацией и лучше ее усвоить. Доступ к этим услугам предоставляется исключительно Заказчику, приобретающему определенный тариф.

2.10. Групповой зум — созвон (онлайн-урок, онлайн — занятие, онлайн — мероприятие, онлайн — мастермайнд, созвон) — это форма организации целенаправленного взаимодействия Исполнителя с Заказчиком в процессе оказания развлекательных услуг. Она осуществляется в формате обсуждения заявленной темы и проводится назначенным лицом от Исполнителя с использованием средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференции. Групповой зум включает участие других Заказчиков и предоставляет возможность задавать вопросы по теме, а также получать комментарии.

2.11. Обратная связь — услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в момент группового зума, либо в виде общения в мессенджере Telegram и/или на платформе с определенной тематикой посредством сети Интернет. Обратная связь — право Заказчика требовать данную услугу (на предусматривающих ее тарифах). При отсутствии требования (запроса) в период действия Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.

2.12. Мероприятие – это организованное в соответствии с программой событие, ориентированное в первую очередь на детскую аудиторию, проводимое с целью предоставления участникам возможности участвовать в разнообразных интерактивных и развлекательных активностях. Проводится офлайн при непосредственном личном участии Заказчика (Слушателя) в формате мастер-классов, либо в режиме онлайн с использованием дистанционных технологий и сети Интернет в формате курсов, клуба, вебинара и иных форматах.

2.13. Офлайн мероприятие – формат публичного мероприятия, проводимого при непосредственном личном участии Заказчика (Слушателя), явка которого обязательна в место и ко времени, которые заранее определяются Исполнителем в Программе Мероприятия. Проводится в формате мастер-класса. Условия, дата и время указаны на сайте продажи услуги.

2.14. Онлайн мероприятие – формат публичного мероприятия, проводимого с использованием дистанционных технологий и сети Интернет. Проводится в формате онлайн-курса, клуба, вебинара.

2.15. Интерактив – составляющая часть развлекательного мероприятия, направленная на создание увлекательной и вовлекающей атмосферы, где участники принимают активное участие в выполнении интерактивных заданий по заявленной в Программе теме. Интерактив может включать в себя игры, мастер-классы, викторины, театрализованные представления.

2.16. Занятие – организованная в соответствии с заявленной темой Программы часть развлекательного мероприятия, представляющая собой активность его участников с целью их развлечения. Занятие может проводиться офлайн или онлайн в зависимости от выбранного Тарифа.

2.17. Программа – план Мероприятия, содержащий точное описание тем, спикеров или ведущих, даты, явремени и места проведения Мероприятия, формы взаимодействия, требования к участникам.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет договора

3.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком. Акцепт Оферты означает заключение Договора.

3.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Услуги в составе выбранного Заказчиком тарифа. Заказчик в свою очередь обязуется выбрать Тариф, согласившись с его условиями, и оплатить оказанные Услуги. Все Услуги Исполнителя, предоставляемые Заказчику, размещены на страницах и поддоменах Сайта и/или Платформы Исполнителя. Услуги предназначены для личных нужд Заказчика или Слушателя, в интересах которого Заказчик производит оплату Услуг.

3.3. Услуги имеют общую структуру, так как они предоставляются одновременно нескольким Заказчикам. Все материалы Услуг, предоставленные Заказчику, не учитывают личные особенности Заказчика и применяются им на свой страх и риск. Содержание Услуг формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливается субъективным профессиональным восприятием Исполнителя.

3.4. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием оказываемых Услуг на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков его прохождения и других действий, связанных с оказанием Исполнителем Услуг Заказчику. Заказчик обязан обеспечить наличие всех необходимых условий и ресурсов для получения Услуги.

3.5. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта этой Оферты (заключения Договора) он полностью ознакомлен с предоставленной Исполнителем информацией относительно объема, сроков и порядка оказания Услуг. Заказчик удостоверяет свое согласие с указанными условиями в полном объеме и признает, что все аспекты оказания Услуг были ему разъяснены должным образом. Заказчик понимает, что он несет полную ответственность за свое решение и действия, связанные с акцептом Оферты, и соглашается с тем, что он имел достаточно времени для изучения всех условий, прежде чем принять решение о заключении Договора с Исполнителем.

3.5.1. Перечень и подробное описание Услуг размещены на сайте

https://taplink.cc/kseniya.derbikova, а также на иных сайтах Исполнителя.

3.6. Сроки оказания услуг устанавливаются и публикуются на сайте продажи услуг. Заказчику предоставляется актуальное расписание оказания услуг, которое направляется через мессенджеры и/или по электронной почте. Кроме того, Заказчик может получить доступ к актуальному расписанию в своем личном кабинете на Платформе Исполнителя, если формат оказываемой услуги предполагает доступ к Платформе и личному кабинету Заказчика.

3.7. В рамках оказываемых услуг существуют темы, каждая из которых имеет четко установленные сроки начала и окончания оказания Услуги. Заказчик должен принимать услуги и участвовать в них в соответствии с тарифом и сроками, установленными для каждой конкретной темы. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент размещения Исполнителем образовательных материалов и услуг конкретной темы на Платформе, в соответствии с установленным Тарифом. Это означает, что исполнение обязательств со стороны Исполнителя завершается в тот момент, когда все необходимые материалы становятся доступными для Заказчика. Услуги считаются принятыми независимо от того, воспользовался ли Заказчик доступом к предоставленным материалам. Ответственность за активное участие в прохождении и изучении материалов полностью лежит на Заказчике, и Исполнитель не несет ответственности за уровень вовлеченности Заказчика при оказании услуги. Принятие услуг происходит независимо от того, воспользовался ли Заказчик доступом к материалам или нет, и независимо от того, когда именно Заказчик решил воспользоваться материалами и услугами. Данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Предоставление Заказчику услуг осуществляется путем проведения офлайн (мастер-класс) или онлайн (курс, клуб, вебинар) мероприятия в зависимости от выбранного Тарифа.

4.2. Проведение публичного мероприятия в формате офлайн:

4.2.1. Для участия в Мероприятии его участникам необходимо приобрести билет, который выдается Заказчику при условии оплаты оказываемых развлекательных услуг в соответствии с условиями Тарифа.

4.2.2. Участие в Мероприятии осуществляется путем обеспечения личной явки Заказчика в заранее указанные Исполнителем дату, место и время.

4.2.3. Точные адрес, дата и время проведения Мероприятия, а также продолжительность, указываются в Программе Мероприятия, размещаемой на сайте продажи услуг, а также путем направления сообщения в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) или на адрес электронной почты, указанный при оплате выбранной услуги.

4.2.4. При проведении Мероприятия количество мест для участников может быть ограничено, о чем заранее указывается в Программе Мероприятия.

4.2.5. Проведение некоторых Программ Мероприятия имеет возрастной ценз. Требования к минимальному и максимальному возрасту заранее публикуются в Программе Мероприятия, размещаемой на сайте продажи услуги.

4.3 Проведение Мероприятия в онлайн формате:

4.3.1. Проведение Мероприятия в онлайн формате осуществляется на Платформе Исполнителя, где Заказчику оформляется личный кабинет. Доступ к личному кабинету на Платформе Исполнителя предоставляется Заказчику в течение 72 (семидесяти двух) часов после оплаты стоимости Тарифа путем направления информации на электронный адрес Заказчика, указанный им при оплате. Доступ к материалам предоставляется Заказчику в день начала оказания услуг, согласно дате их начала, размещенной на Сайте продажи услуг. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой на Платформе, в соцсетях и мессенджерах (Telegram, WhatsApp) Исполнителя, касающихся оказания услуг по Договору. Исполнитель оказывает услуги по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные им после авторизации.

4.3.2. Для регистрации на Платформе Исполнителя, на которой размещены материалы, предусмотренные услугами, Заказчик обязуется предоставить следующие данные: фамилия, имя, отчество (ФИО), адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик гарантирует, что указанная информация является актуальной и достоверной.

4.3.3. Заказчик обязан обеспечить своевременное подключение к соответствующему интернет-ресурсу ко времени начала проведения Мероприятия.

4.4. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений и материалов, полученных в процессе предоставления Услуг. Материалы, входящие в комплекс Услуг, предоставляются Заказчику исключительно для личного пользования и не подлежат передаче третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

4.5. Для достижения наилучших результатов оказываемых Услуг, Заказчику рекомендуется выполнять все рекомендации, инструкции Исполнителя, просматривать и изучать все видеоролики, статьи, слушать лекции, предусмотренные Программой.

4.6. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания Услуги. Подбор соисполнителей осуществляется на усмотрение Исполнителя, без согласования с Заказчиком.

4.7. Стороны договорились, что приемка развлекательных услуг осуществляется Заказчиком без подписания Акта приема-передачи.

4.8. Услуга по настоящему Договору считается оказанной Заказчику надлежащим образом, в срок и надлежащего качества, а также принятым Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после окончания срока проведения Мероприятия Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество предоставленной Услуги, отправив соответствующее заявление или претензию на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте продажи услуги и в Оферте.

4.9. В случае, если Заказчик не участвует в оказании Услуг полностью или частично (не принимает исполнение), Исполнитель не будет продлевать сроки оказания Услуг или предоставлять право участия в других развлекательных Услугах.

4.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за отслеживание всех обновлений и изменений информации, поступающей от Исполнителя в рамках настоящего Договора, и обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками оказания Услуги, размещенными на Платформе Исполнителя. Исполнитель имеет право изменять или дополнять любые условия Оферты в любое время, уведомляя об этом Заказчика путем публикации изменений на Сайте.

4.11 В случае, если к началу Мероприятия не набралось необходимое количество Участников Мероприятия, Исполнитель вправе в одностороннем порядке назначить новое время проведения Мероприятия.

4.12. Заказчик дает свое безотзывное согласие на обнародование и дальнейшее использование информации, размещенной им на Платформе и в ходе Мероприятия, включая выполнение интерактивных заданий, комментарии и отзывы, которые будут рассматриваться как общедоступные сведения для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Платформе или в чатах, становятся частью материалов Исполнителя и подчиняются нормам охраны интеллектуальной собственности, указанным в настоящем Договоре. Заказчик также дает Исполнителю право на обнародование и дальнейшее использование всех фотографий, аудиовизуальных материалов, а также зафиксированных изображений, присланных им в ходе получения развлекательной услуги, с целью размещения этих материалов на официальных сайтах Исполнителя и в его информационных и рекламных материалах, а также для других целей, связанных с деятельностью Исполнителя.

4.13. Услуги считаются оказанными:

4.13.1 В части оказания Услуг по проведению Мероприятия в формате групповых зумов — созвонов или онлайн-занятий, онлайн-вебинаров, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания таких Мероприятий либо в момент размещения записи онлайн-мероприятия на Платформе (если это предусмотрено Тарифом и Программой).

4.13.2. В части оказания услуг при проведении Мероприятия в формате Клуба, услуги считаются оказанными с момента, когда Исполнитель размещает соответствующие материалы на Платформе и предоставляет Заказчику доступ к ним. Этот факт не зависит от того, воспользовался ли Заказчик данным доступом (например, просмотрел ли он видеоматериал) и в какой момент он это сделал. Переход (открытие) к изучению следующего материала в составе Клуба дополнительно подтверждает оказание услуг в части предоставления доступа к Клубу Исполнителем в полном объеме и их приемку Заказчиком.

4.13.3 Дополнительные услуги (бесплатные услуги, бонусы) считаются оказанными в момент предоставления Заказчику возможности участвовать в соответствующих мероприятиях или пользования дополнительными услугами. Данные дополнительные услуги не влияют на объем и качество основных развлекательных услуг.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему Договору, включая, но не ограничиваясь, общими вопросами о процессе предоставления Услуг.

5.1.2. Использовать предоставленные материалы в рамках условий настоящего Договора на основании простой неисключительной лицензии, что позволяет Заказчику использовать материалы в своей деятельности без права передачи этих материалов третьим лицам.

5.1.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности применения в своих личных целях рекомендованные Исполнителем советы и рекомендации, принимая на себя полную ответственность за такие решения.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Изменять программную часть Платформы, на которой осуществляется оказание услуг, а также предпринимать действия, направленные на изменение функционирования или работоспособности Платформы, включая, но не ограничиваясь, действиями, которые могут нанести ущерб функционалу и (или) работоспособности серверов, доменов, сетей и программ платформы. Заказчик также обязуется не обходить технические ограничения, установленные Исполнителем на платформе.

5.2.2. Создавать копии интеллектуальной собственности, входящей в состав Услуг, а также копировать ее внешнее оформление (дизайн) без предварительного согласия Исполнителя.

5.2.3. Предоставлять доступ к материалам, Платформе или услугам, входящим в состав Тарифа, третьим лицам. Исключение: предоставление доступа Слушателю (ребенку), в интересах которого Заказчик оплатил услугу. Заказчик также обязуется не раскрывать свои аутентификационные данные третьим лицам с целью доступа к материалам Услуги и его частям.

5.2.4. Создавать производные или аналогичные продукты, дополнительные материалы или каким-либо образом использовать или передавать третьим лицам частично или полностью материалы и содержание, полученные от Исполнителя в рамках оказания услуг.

5.2.5. Использовать материалы в целях, отличных от указанных в настоящем Договоре, в том числе в коммерческих целях, таких как проведение мероприятий или публичная демонстрация развлекательных материалов в открытых для доступа местах.

5.2.6. Рекламировать материалы или использовать их в любой форме прямой или скрытой рекламы без предварительного согласия Исполнителя.

5.2.7. Вносить изменения в материалы без получения специального письменного разрешения от Исполнителя.

5.2.8. Продавать или уступать свои права требования к Исполнителю третьим лицам.

5.2.9. Размещать на Платформе и в общем чате персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь, домашними адресами, телефонами, паспортными данными, адресами электронной почты и любыми другими данными, которые могут рассматриваться как персональная информация.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом, условиями Договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).

5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично либо предоставлять право их потребления лицу, в интересах которого была оплачена Услуга. В случае выявления фактов предоставления Заказчиком доступа к Платформе иным третьим лицам, Исполнитель вправе без предварительного уведомления блокировать доступ Заказчика к материалам, включая доступ к заранее оплаченным услугам. Исполнитель также оставляет за собой право применять все законные меры для защиты своих авторских прав и исключительных прав. Уплаченные Заказчиком средства в данном случае не подлежат возврату и расцениваются как штрафная неустойка.

5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением Договора, в том числе и данные о своем гражданстве. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.

5.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении Услуг. В случае, если Тариф включает общение с другими Заказчиками в чате мессенджеров (WhatsApp, Telegram и других), Заказчик должен проявлять уважение по отношению к другим участникам. В случае нарушения данной обязанности, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг данному Заказчику в соответствии с п. 8.6 настоящего Договора.

5.3.6. Знакомиться с предоставленными материалами, выполнять интерактивные задания, предусмотренные услугой и своевременно направлять результаты выполнения интерактивных заданий Исполнителю.

5.3.7. Придерживаться установленного графика оказания Услуг, целей и содержания выполнения заданий, соблюдать сроки их выполнения, а также выполнять рекомендации и требования Исполнителя, обеспечивая свое участие либо участие Слушателя, в интересах которого оплачена услуга, в усвоении материалов, соответствующих приобретаемым Услугам.

5.3.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.

5.3.9. Выполнить все пункты для подготовки перед началом оказываемой Услуги, которые указаны в Программе и правилах участия в развлекательных мероприятиях.

5.3.10. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалом исключительно в личных целях.

5.3.11. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.

5.3.12. В том случае, если Заказчику был направлен Акт приема-передачи Услуги, Заказчик обязан подписать и направить такой Акт в трехдневный срок, с момента направления Исполнителем Заказчику Акта. Подписанный Акт Заказчик направляет на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в Договоре. Если Заказчик не подписал и не направил Акт, либо не направил мотивированных возражений на Акт в указанный срок Исполнителю, Акт приема-передачи Услуги считается подписанным Заказчиком.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты за выбранную услугу в установленные Исполнителем на Платформе или на сайте платежной системы сроки.

5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий данного Договора.

5.4.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения к другим Заказчикам и представителям Исполнителя. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, среди прочего, нарушение авторских прав Исполнителя.

5.4.4. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

5.4.7. Изменять в одностороннем порядке график предоставления доступа к материалам, график проведения публичных мероприятий в офлайн и онлайн форматах, обратной связи и иных услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Программы и заданий для Заказчика.

5.4.8. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам развлекательной Программы и к Исполнителю лично.

5.4.9. При необходимости направить Заказчику Акт приема-передачи Услуги.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее проведение публичного мероприятия в формате офлайн, а также предоставление материалов для оказания услуг в онлайн формате.

5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные на сайте продажи услуги сроки.

5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной на сайте продажи услуги.

5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.

6. Стоимость услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость развлекательных услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуги. Информация об изменении цен, а также порядок и способы оплаты указаны в соответствующем разделе на сайте продажи услуги.

6.2. Оплата развлекательных услуг осуществляется Заказчиком любым из следующих способов: перечислением на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного им лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платёжные системы.

Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.

6.2.1. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки, кэшбэк, специальные цены и рассрочку на оплату Услуги в соответствии с программой лояльности.

6.3. Исполнитель имеет право определять иные условия оплаты Услуги на индивидуальной основе. Исполнитель вправе предложить Заказчику рассрочку путём разбивки платежа на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе или после получения услуг. В случае несоблюдения Заказчиком сроков внесения оставшейся суммы по установленному графику, Исполнитель вправе приостановить доступ к материалам, ознакомление с которыми возможно только после полной оплаты Услуг. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.

6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется сохранять все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости развлекательной услуги и специальные предложения на Тарифы, действующие в ограниченные сроки. В этом случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выразив свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и сроках их действия размещается Исполнителем на сайте и/или платформе, а также в других источниках.

6.6. Стоимость Услуги определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки или специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения Договора на специальных условиях. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель не удовлетворит такое требование, поскольку действия Заказчика в момент оплаты услуг не зависят от Исполнителя.

6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате Услуги. Исполнитель не несет ответственности за убытки и другие неблагоприятные последствия, возникающие у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

6.8. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту. Возврат денег производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата, в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

6.9. Расчет времени (сроков) для совершения предусмотренных настоящей Офертой действий осуществляется по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

6.10. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: mirmika.project@gmail.com Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, с обязательной личной подписью. После этого Заказчик сканирует заявление и отправляет его скан-копию на указанный адрес. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. Наименование адресата и полные данные заявителя (Ф.И.О., ИНН, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты, указанный при регистрации).

7.1.2. Название Тарифа и дата произведенной оплаты.

7.1.3. Причины, по которым Заказчик требует возврата денежных средств.

7.1.4. Полные банковские реквизиты для перевода денежных средств (реквизиты должны совпадать с теми, с которых была произведена оплата).

7.1.5. Приложения к заявлению (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка подписи Заказчика.

7.2. Заявление об отказе от Услуги должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для возврата средств и обоснования возврата. К уведомлению (заявлению) необходимо приложить копии документов, подтверждающих факт оплаты (выписка по карте, платежное поручение, кредитный договор, заключенный для оплаты Услуги), а также копию паспорта Заказчика (страницы с личными данными и адресом регистрации). В случае несоблюдения Заказчиком указанных условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем до момента устранения данных нарушений.

7.3. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с момента получения заявления.

7.3.1. При получении заявления о возврате денежных средств от Заказчика, Исполнитель ограничивает доступ к оказываемой Услуги, если услуга оказывается в онлайн формате, и производит удаление Заказчика из чатов участников Мероприятия.

7.4. Заказчик имеет право в любое время отказаться от Услуги Исполнителя (от исполнения Договора). В этом случае размер суммы, подлежащей возврату Заказчику, зависит от даты поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления. Стоимость услуг, оказанных до момента отказа от Договора, возврату не подлежат.

7.5. Расчет денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем отказе Заказчика от участия в офлайн Мероприятии осуществляется следующим образом:

7.5.1. В случае отказа не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до первого дня Мероприятия, Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (сто процентов) уплаченной суммы.

7.5.2. В случае отказа не позднее, чем за 8 (восемь) рабочих дней до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 80 % (восемьдесят процентов) уплаченной суммы.

7.5.3. В случае отказа не позднее, чем за 6 (шесть) рабочих дней до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 60 % (шестьдесят процентов) уплаченной суммы.

7.5.4. В случае отказа не позднее, чем за 4 (четыре) рабочих дня до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 40 % (сорок процентов) уплаченной суммы.

7.5.5. В случае отказа не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 20 % (двадцать процентов) уплаченной суммы.

7.5.6. В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии позднее 2 (двух) рабочих дня до начала Мероприятия, а также во время Мероприятия, уплаченная сумма не возвращается.

7.6. Расчет денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем отказе Заказчика от участия в онлайн Мероприятиях, производится по следующим формулам:

7.6.1. Для Мероприятий, где для оказания Услуги предоставляется доступ сразу ко всем развлекательным материалам:

S = O — (U*L+R), где:

S — сумма, подлежащая возврату;

О — общая стоимость Услуги согласно Тарифу;

U — количество лекций, открытых до момента расторжения Договора;

L – стоимость одной лекции;

R — расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора (включая комиссии агентов, брокеров, банков и соответствующих платежных систем за прием платежей и возврат средств).

7.6.2. Для Мероприятий, где оказание Услуги осуществляется на протяжении определенного периода времени, исчисляемого в месяцах, а доступ к развлекательным материалам предоставляется на протяжении всего периода оказания Услуги:

S = O — (N*M+R), где:

S — сумма, подлежащая возврату;

О — общая стоимость Услуги согласно Тарифу;

N — стоимость одного месяца оказания Услуги;

M – количество месяцев, в течение которых Услуга фактически оказана;

7.6.3. Перечень и наименование актуальных онлайн Мероприятий, а также применяемые для расчета возврата денежных средств показатели, используемые в п. п. 7.6.1 и 7.6.2, указаны в Приложении 1 к настоящей Оферте и опубликованы на официальном сайте Исполнителя https://taplink.cc/mirmika.project/, а также на иных сайтах Исполнителя.

7.7. При оплате Услуг подарочным сертификатом возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты.

7.8. Доступ Заказчика к материалам прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента направления Заказчиком заявления о возврате. Указанное заявление будет считаться отзывом акцепта Оферты.

7.9. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуги, Заказчик лишается доступа к материалам и Договор считается расторгнутым.

8. Ответственность

8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с участием в Мероприятии. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от степени вовлеченности Заказчика в Мероприятие, его индивидуальных особенностей и личных качеств.

8.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность участия в Мероприятии, выполнения интерактивных заданий Исполнителя. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания ему Услуги.

8.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью оказываемой Услуги и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать материал и содержание Услуги исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении п. 5.2.3 (при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам и/или его частям через личный кабинет Заказчика, исключение: предоставление доступа Слушателю в интересах которого Заказчиком оплачена услуга) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.2, 5.2.4, 5.2.5, 5.3.11 договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.5. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.6. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5 договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику услуг, вернув стоимость фактически не оказанных Услуг. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные Договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) дублируются при вступлении Заказчика в данные чаты (сообщества) и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками.

8.7. В случае нарушения иных условий Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью Услуг, оплаченных Заказчиком.

8.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.

8.9. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор) при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны настоящего договора отнесли такие: включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, исключающие для человека нормальную жизнедеятельность; мораторий органов власти и управления; забастовки, и другие обстоятельства, которые могут быть определены сторонами договора как непреодолимая сила для надлежащего исполнения обязательств. В случае наступления форс-мажора Исполнитель извещает Заказчика о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств без промедления, но не позднее 3 (трех) дней с момента наступления указанных обстоятельств.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны признают, что материалы Услуги, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании Договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику или Слушателю в интересах которого оплачена услуга, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности: предоставление третьим лицам доступа к Платформе; копирование развлекательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно), разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети; не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах, на публичных мероприятиях.

10. Обработка персональных данных

10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заполнении Заявки (формы обратной связи), Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в согласованных социальных сетях (в т. ч. никнейм в социальной сети Instagram, принадлежащей Meta — организация, признанная экстремистской в РФ).

10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания Услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества Услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих Услуг.

10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий, а также запись публичных мероприятий, проводимых в онлайн и офлайн форматах с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, публичных мероприятий, проводимых в онлайн и офлайн форматах и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

11. Заключительные положения

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.

11.3.1. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

для Исполнителя: mirmika.project@gmail.com;

для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Дербикова Ксения Сергеевна

ИНН: 772086220309

ОГРНИП: 316774600459192

e-mail: mirmika.project@gmail.com

тел.: +7 (965) 13-25-427

р/с: 40802810770010013951

Банк: Московский филиал АО КБ «МОДУЛЬБАНК» г. Москва

к/с 30101810645250000092

БИК 044525092

Приложение 1 к Договору-оферте оказания развлекательных услуг

Таблица 1. Онлайн-курс «Фантастические создания»

Условия оплаты стоимости Услуги	Общая стоимость Услуги, руб. (О)	Количество лекций (U)	Стоимость одной лекции, руб. (L)
Предоплата в размере 100%	7 200	12	600

Таблица 2. Биологический детский онлайн-клуб

Условия оплаты стоимости Услуги	Общая стоимость, руб. (О)	Количество месяцев (М)	Стоимость одного месяца оказания Услуги, руб. (N)
При оплате за 3 месяца	13 900	3	4 633
При оплате за 6 месяцев	26 900	6	4 483
При оплате за 9 месяцев	38 900	9	4 322

Договор-оферта оказания развлекательных услуг